先记压力测试何时结束、机器怎样重启,以及重启后出现的完整 90D 提示。再核对机型和当前 BIOS。惠普曾在适用小主机的 N21 固件说明中记录并修正压力测试后重启时意外出现的 90D,但现场是否过热,仍要看实际情况。

AI台式电脑工作台示意图
AI台式电脑维护示意图,非真实门店、技师或客户实拍。

适用:惠普 EliteDesk 800 G2 DM 等对应 N21 固件的机型,在已有压力测试结束后重启时出现 90D。历史说明中的 02.26 是记录修正的版本,和机器现在正在用的版本要分开记。其他型号或未经压力测试也经常报警时,按实际过热与启动现象另查。

观察:先看已有记录,区分测试完成后正常重启、运行中自行关机、以及重新开机才报码。能从原维护记录读取 BIOS 家族和版本就记下,进不了系统便注明未知,不为看版本再跑测试。若此前已注意到异常高转、明显发热或自动关机,也记下它发生在哪个阶段。只有一个屏幕提示时,保留完整文字,让维护人员结合实际散热检查判断。

风险:发现焦糊味、冒烟、明显过热或反复自行关机,停止使用,不再启动测试。不要靠近出风口闻气味或触摸发热部件。历史修正记录不是自行安装旧固件的依据,也不应改告警或保护设置来试。

下一步:银川兴庆区用户咨询台式小主机时,可提供测试与重启的时间线、完整提示、机型和已知 BIOS 信息,说明有没有意外关机。单位测试报告只交接必要部分,避开设备编号和业务内容。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接,400-877-9605仅作咨询,实际地址、散热检查范围和安排需另行确认。